Vlastní dokumenty ve znalostní bázi
Znalostní báze je sada dokumentů, ve kterých asistent hledá podklady pro odpovědi. Vedle legislativy a judikatury, které spravuje Consulaio, si do ní můžete nahrát vlastní metodiky, směrnice a stanoviska. Článek popisuje, jak dokumenty nahrát, jak poznáte, že z nich asistent čerpá, a kdo k nim má přístup.
Co je znalostní báze a jaké dokumenty do ní patří?
Znalostní báze je sada dokumentů, ve které Consulaio hledá podklady pro odpovědi. Legislativu a judikaturu do ní dodává Consulaio. Vlastní metodiky, interní směrnice a dřívější stanoviska si do ní nahrajete sami. Patří sem podklady, které použijete u více případů. Materiály k jedinému případu mají místo v projektu.
Ve vlastních dokumentech asistent hledá v každé konverzaci bez ohledu na to, ve kterém projektu se ptáte. Výjimkou je soubor uložený z konverzace v projektu, který jste omezili jen na tento projekt.
Na stránce Znalosti najdete vedle nahraných dokumentů i poznámky – věty, které Consulaio naučíte v konverzaci nebo přidáte na záložce Poznámky tlačítkem Přidat poznámku. Delší text, který máte jako soubor, nahrajte jako dokument. Kratší fakt o své praxi nebo o klientovi rychleji uložíte jako poznámku. Poznámky popisuje článek Co si Consulaio pamatuje a co ho naučíte.
Než začnete
Vlastní dokumenty do znalostní báze nahrajete na plánech Standard, Profi a Kancelář. Vyzkoušet to můžete během 14denní zkušební verze Profi, která vám na tu dobu zaručí alespoň 100 stran na zpracování dokumentů. Rozsah plánů shrnuje článek Plány, dotazy a platby.
Znalostní báze Consulaio s legislativou je dostupná na všech plánech, tedy i na plánu Zdarma. Vlastní dokumenty ji jen doplňují.
Jaký je rozdíl mezi znalostní bází Consulaio a mými dokumenty?
Znalostní bázi Consulaio plníme a udržujeme my. Obsahuje právní předpisy, judikaturu, tiskopisy a metodiky, oficiální i ty, které píše Consulaio. Nové dokumenty do ní přibývají průběžně. Své dokumenty spravujete výhradně sami: nahráváte je, deaktivujete a mažete. Consulaio je samo nikdy neaktualizuje, novou verzi své metodiky proto nahrajete ručně.
| Znalostní báze Consulaio | Vaše dokumenty | |
|---|---|---|
| Co obsahuje | Právní předpisy, judikaturu, tiskopisy a metodiky úřadů i Consulaio | Vaše metodiky, směrnice a stanoviska |
| Kdo obsah udržuje | Consulaio, které sleduje i novely a nové rozsudky | Vy |
| Kdo obsah vidí | Všichni uživatelé | Jen vy. Dokumenty organizace vidí celá organizace. |
| Dostupnost | Všechny plány | Plán Standard a vyšší |
Co je ve znalostní bázi Consulaio a jak zůstává aktuální?
Znalostní báze Consulaio je dostupná na všech plánech. Tvoří ji dokumenty z veřejných zdrojů a metodiky, které píšeme sami. Přehled je v tabulce.
| Zdroj | Co z něj Consulaio bere |
|---|---|
| e-Sbírka | Právní předpisy v platném znění, především k daním a účetnictví, a smlouvy o zamezení dvojímu zdanění. Také údaj, že předpis byl zrušen nebo že jeho zrušení nastane později. |
| Nejvyšší správní soud | Rozsudky k DPH, k daním z příjmů, k ostatním daním, ke clu a k pojistnému na sociální zabezpečení i zdravotní pojištění. Dále rozsudky ve sporech s finanční správou o odvod za porušení rozpočtové kázně. |
| Ústavní soud | Nálezy, stanoviska pléna a věcně odůvodněná usnesení k daním a správě daní, ke clu, k pojistnému a k účetnictví. Pocházejí z databáze NALUS, kde je Ústavní soud zveřejňuje zdarma. Elektronická verze slouží jen pro informaci a není autentická – autentické jsou jen originály a stejnopisy se státním znakem a podpisem. |
| Finanční správa | Pokyny, informace, stanoviska a sdělení k daním a účetnictví, daňové tiskopisy a zápisy z jednání Koordinačního výboru s Komorou daňových poradců ČR. |
| Ministerstvo financí | Finanční zpravodaj se sděleními, pokyny a průměrnými cenami pohonných hmot. Dále České účetní standardy. |
| ČSSZ | Tiskopisy pro OSVČ, zaměstnavatele a pojištěnce. Dále metodické a informační stránky k pojistnému. |
| VZP | Formuláře a informace pro plátce pojistného. Ostatní zdravotní pojišťovny v bázi nejsou. |
| Národní účetní rada | Interpretace k účetnictví. Odkaz na interpretaci u odpovědi vede na web Národní účetní rady, kde je zveřejněná. |
| OECD | Směrnice o převodních cenách pro nadnárodní podniky a daňové správy. |
| Consulaio | Metodiky, které píše Consulaio, například účetní předkontace. Vycházejí z předpisů a účetních standardů. U každé je uvedeno datum vydání a datum právního stavu. |
Většinu zdrojů Consulaio pravidelně kontroluje a nové dokumenty rovnou zpracuje. Prochází přitom i dokumenty, které už v bázi jsou, a hlídá, jestli se u zdroje nezměnilo jejich znění. Vedle toho do báze ručně přidáváme vybrané dokumenty, například České účetní standardy, interpretace Národní účetní rady, směrnici OECD o převodních cenách a naše metodiky. U nich novou verzi doplňujeme také ručně. Ručně přidáváme i předpisy mimo daně a účetnictví, ty ale Consulaio z e-Sbírky aktualizuje stejně jako ostatní předpisy.
Poznámka
Mezi vyhlášením změny a jejím promítnutím do báze je vždy nějaká prodleva. Pokud znění použijete závazně, ověřte si ho nejdřív v citovaném zdroji.
Jak nahraji vlastní dokument?
Dokument nahrajete na stránce Znalosti na záložce Dokumenty tlačítkem Nahrát dokument. Vyplníte Název dokumentu, vyberete soubor a potvrdíte. Najednou nahrajete jeden dokument o velikosti nejvýše 10 MB. Podporované formáty jsou PDF, DOCX, DOC, XLSX, XLSM, XLS, PPTX, ODT, ODS, RTF, MSG, EML, XML, elektronické faktury ISDOC a ISDOCX, datové zprávy ZFO a textové soubory MD a TXT. Obrázky, CSV ani HTML mezi ně nepatří.
Otevřete Znalosti v hlavní navigaci a zůstaňte na záložce Dokumenty.
Klikněte na Nahrát dokument.
Vyplňte Název dokumentu tak, aby byl srozumitelný i v seznamu zdrojů pod odpovědí.
Vyberte soubor, nebo ho přetáhněte do pole Soubor dokumentu.
Potvrďte tlačítkem Nahrát dokument.
U dokumentu, který spotřebuje velkou část přídělu stran, ještě potvrdíte jejich počet tlačítkem Ano.
Tip
Název je jediné, co uvidíte v seznamu zdrojů pod odpovědí. Místo „metodika 2026 final“ napište „Interní metodika k cestovním náhradám, platná od 1. 1. 2026“.
Co se děje s dokumentem po nahrání?
Asistent z dokumentu nečerpá hned po nahrání. Consulaio ho nejprve přečte a připraví pro vyhledávání. Během zpracování má dokument stav Zpracování, po dokončení Aktivní. Pokud zpracování selže, dostane stav Chyba.
| Stav | Co znamená |
|---|---|
| Zpracování | Consulaio dokument čte a připravuje. Asistent z něj začne čerpat až po dokončení. |
| Aktivní | Zpracování skončilo a asistent z dokumentu čerpá. |
| Neaktivní | Dokument je uložený, ale asistent z něj nečerpá. |
| Chyba | Zpracování selhalo, nebo se déle než hodinu nepohnulo. V detailu dokumentu ho zopakujete tlačítkem Zkusit znovu. |
- 1Dokument ve stavu Zpracování. Asistent z něj ještě nečerpá.
- 2Dokument ve stavu Aktivní. Asistent z něj čerpá.
- 3Kliknutím na řádek otevřete detail, kde dokument deaktivujete nebo smažete.
Naskenované PDF bez textové vrstvy Consulaio přečte rozpoznáváním textu (OCR). Text takto rozpozná ze skenu o nejvýše 300 stranách. Nadpisy a tabulky ze skenu nevyčte, takže máte-li stejný dokument i s textovou vrstvou, nahrajte raději ten.
Obrázky vložené do dokumentů Word, Excel a dalších formátů Consulaio nečte. Z dokumentu, který obsahuje jen vložené obrázky stránek, proto nic nepřečte a asistent z něj nemá z čeho čerpat. Takový dokument uložte jako PDF, původní smažte a PDF nahrajte.
Mám dokument deaktivovat, nebo smazat?
Tlačítko Deaktivovat dokument z vyhledávání vyřadí, ale ponechá ho uložený. Změna platí okamžitě. Zpět ho vrátíte tlačítkem Aktivovat a nic se přitom nezpracovává znovu. Tlačítko Smazat po potvrzení nevratně odstraní soubor i vše, co z něj Consulaio připravilo pro vyhledávání. Dokument z aplikace zmizí úplně.
Deaktivujte metodiku, kterou nahradila novější verze, ale kterou si chcete nechat kvůli starším obdobím. Smazat má smysl jen dokument, který do aplikace nepatří.
Jak poznám, že asistent můj dokument použil?
Poznáte to přímo u odpovědi. Za názvem zdroje v sekci Zdroje: stojí jeho druh – předpis, judikatura, metodika, tiskopis, váš dokument, vaše poznámka nebo web. Zdroj, který Consulaio nemá zařazený, zůstane bez označení.
Pod odpovědí najdete sekci Zdroje: s očíslovaným seznamem, v textu odpovědi pak čísla v horním indexu. Kliknutím na položku zdroj otevřete.
Proto se vyplatí dávat dokumentům výstižné názvy. Podle názvu poznáte vlastní metodiku na první pohled, ještě než se podíváte na její označení.
Souhrn za delší období ukazuje graf Nejpoužívanější zdroje v sekci Analytika. Rozlišuje v něm Vlastní dokumenty, Poznámky, Znalostní báze Consulaio a Webové vyhledávání.
Kdo má k mým dokumentům přístup?
Vaše dokumenty jsou vázané na váš účet a jiní uživatelé je nevidí. V organizaci je nevidí ani kolegové, ani správce. Dokumenty pro celou organizaci nahrává jen správce – popisuje to článek Sdílená organizace.
Soubory jsou uložené zašifrovaně v úložišti Amazon Web Services v EHP. Přenášejí se jen přes zabezpečené spojení a veřejný přístup k úložišti je zablokovaný.
Na plánech Profi a Kancelář můžete ve svých dokumentech hledat i z jiných AI nástrojů přes MCP, pokud si takové připojení nastavíte. Podrobnosti popisuje článek Consulaio v jiných AI nástrojích.
Limity a formáty
| Položka | Hodnota |
|---|---|
| Podporované formáty | PDF, DOCX, DOC, XLSX, XLSM, XLS, PPTX, ODT, ODS, RTF, MSG, EML, XML, ISDOC, ISDOCX, ZFO, MD, TXT |
| Maximální velikost souboru | 10 MB |
| Počet dokumentů | Bez pevného limitu, omezuje ho jen měsíční příděl stran. Nahrávají se po jednom. |
| Stavy dokumentu | Zpracování, Aktivní, Neaktivní, Chyba |
| Naskenované PDF | Text se rozpozná (OCR) |
| Obrázky | Samostatně je nahrát nejde a obrázky vložené do dokumentů Consulaio nečte |
| Uložení | Amazon Web Services v EHP, šifrovaně |
| Dostupnost vlastních dokumentů | Plán Standard a vyšší |
Časté potíže
| Projev | Co s tím |
|---|---|
| Dokument skončí ve stavu Chyba. | Otevřete detail dokumentu a klikněte na Zkusit znovu. U dokumentu organizace to může udělat jen správce. Opakované zpracování potřebuje volné strany. Pokud vám strany došly, zkuste to znovu, až přibudou. |
| I po Zkusit znovu skončí dokument ve stavu Chyba. | Příčinou bývá poškozený soubor, soubor chráněný heslem, nečitelný sken nebo soubor tak velký či složitý, že ho Consulaio nezpracuje. Dokument smažte, soubor opravte, rozdělte na menší části nebo naskenujte znovu a pak ho nahrajte. |
| Hlášení Dokument s tímto názvem již existuje. | Tento název už má jiný dokument. Doplňte do něj rok nebo verzi metodiky. |
| Hlášení Dokument již byl nahrán. | Soubor se stejným názvem a velikostí už ve znalostní bázi máte. Chcete-li ho zpracovat znovu, původní dokument nejdřív smažte. |
| Asistent z dokumentu nečerpá, i když je Aktivní. | Zeptejte se konkrétněji a použijte pojmy z dokumentu. Pomůže také uvést jeho název přímo v dotazu. |
| V odpovědi je zastaralý závěr z nahrazené metodiky. | Starou verzi deaktivujte, aby z ní asistent nečerpal vedle nové. |
| Asistent nenachází pasáže z dlouhého dokumentu Word nebo rozsáhlé tabulky. | Dokument uložte jako PDF, nebo ho rozdělte na menší části a nahrajte je zvlášť. |
Časté dotazy
Musím do znalostní báze nahrávat zákony?
Ne. Právní předpisy do báze dodává Consulaio a průběžně do ní doplňuje jejich nová znění. Nahrávejte to, co Consulaio znát nemůže – své interní metodiky a stanoviska.
Jaký je rozdíl oproti souborům projektu?
Znalostní báze platí ve všech konverzacích a patří do ní obecně použitelné podklady. Soubory projektu se týkají jednoho případu. S výběrem pomůže článek Kam nahrát soubor.
Použije Consulaio moje dokumenty k trénování AI?
Ne. Dokumenty se ukládají a indexují pro vyhledávání ve vašem účtu, aby asistent našel podklady pro odpověď. K trénování modelů AI je nepoužívá Consulaio ani poskytovatelé modelů.
Počítá se nahrání dokumentu do přídělu?
Ano, ve stranách. U PDF, i naskenovaného, se počítá skutečný počet stran. U ostatních formátů se za stranu počítá každých 3 000 znaků přečteného textu. Vždy se počítá nejméně jedna strana.
Formulář vám před nahráním ukáže, kolik stran dokument odečte – u PDF, MD a TXT přesně, u DOCX, XLSX, PPTX, ODT a XML přibližně. Jinak se počet zjistí až při zpracování. Pokud se dokument nepodaří přečíst, strany se neodečtou.
Deaktivace, aktivace ani smazání se do přídělu nepočítají. Když dokument smažete a nahrajete znovu, strany se odečtou znovu.
Související
Našli jste v článku chybu nebo něco nesedí? Napište nám