Plány, dotazy a platby
Consulaio počítá tři jednotky: dotazy, expertní dotazy a zpracované strany. Každá z nich má vlastní měsíční příděl a nic se mezi nimi nepřepočítává.
Jaké plány Consulaio nabízí a kolik stojí?
Consulaio nabízí pět plánů. Plán Zdarma nic nestojí a má 20 dotazů měsíčně. Start stojí 399 Kč měsíčně. Standard stojí 1 399 Kč měsíčně a Profi 1 999 Kč. Plán Kancelář se sjednává pro celou kancelář.
| Plán | Cena měsíčně | Při roční platbě | Dotazy | Expertní dotazy | Strany |
|---|---|---|---|---|---|
| Zdarma | zdarma | – | 20 | 0 | 40 |
| Start | 399 Kč | 319 Kč | 100 | 0 | 200 |
| Standard | 1 399 Kč | 1 119 Kč | 450 | 25 | 1 000 |
| Profi | 1 999 Kč | 1 599 Kč | 800 | 40 | 2 000 |
| Kancelář | podle smlouvy | podle smlouvy | podle smlouvy | podle smlouvy | podle smlouvy |
Uvedená čísla platí na jeden měsíc. Nejsme plátci DPH, ceny jsou proto uvedeny bez DPH a nic se k nim nepřičítá. Roční platba vyjde o 20 % levněji a účtuje se jednou za celý rok. Mezi měsíční a roční platbou přepnete přímo v nabídce plánů.
Plán Kancelář se sjednává nejméně na dvě místa a příděly má celá kancelář společné – čerpá z nich každý, kdo v ní pracuje. Podmínky domlouváme individuálně, napište nám na info@consulaio.cz.
Plán také určuje, které funkce v aplikaci máte.
| Plán | Co navíc získáte |
|---|---|
| Zdarma | Konverzace bez omezení počtu, historie a citace zdrojů |
| Start | Silnější model na složitější dotazy, příprava e-mailů, paměť asistenta, stránka O mně s údaji o vašem podnikání, přehled o vlastním využití a znalostní báze Consulaio v jiných AI nástrojích |
| Standard | Expertní režim, práce s dokumenty, které nahrajete, projekty pro jednotlivé subjekty (až 3 subjekty v projektu) a poznámky citované mezi zdroji |
| Profi | Generování dokumentů ze šablony, vlastní znalostní báze v jiných AI nástrojích, externí MCP servery, připojení disku Google Drive (OneDrive a SharePoint zatím připojit nejde), až 10 subjektů v projektu a vyšší příděly |
| Kancelář | Vše z plánu Profi pro celou kancelář, společné příděly a přehled využití za celou kancelář |
Poznámka
Standard a Profi se v kvalitě odpovědi neliší. Expertní režim pracuje se stejnými zdroji a se stejným zadáním, jen důkladněji – hodí se na dotazy, kde se sbíhá víc předpisů. Plány se liší objemem přídělu a funkcemi kolem odpovědí.
Čím se režimy liší a kdy přepnout na expertní, popisuje článek Režimy AI a jak volit ten správný.
Co je dotaz, expertní dotaz a strana?
Dotaz je jedna zpráva, kterou v konverzaci odešlete. Expertní dotaz je totéž v expertním režimu a odečte se navíc k dotazu. Strana je jednotka, kterou se měří zpracování nahraných dokumentů. Žádná z nich se nepřepočítává na jinou.
Má-li dokument vlastní stránkování, počítají se jeho stránky – u PDF tedy přesně tolik stran, kolik jich uvidíte. Co stránkování nemá, třeba tabulka nebo prostý text, se počítá po 3 000 znacích na stranu. Každý dokument se počítá nejméně jako jedna strana.
Co se do přídělu počítá:
| Akce | Dotazy | Expertní dotazy | Strany |
|---|---|---|---|
| Zpráva odeslaná v konverzaci | 1 | – | – |
| Dotaz v expertním režimu | 1 | 1 | – |
| Analýza subjektu z rejstříků – na stránce O mně nebo v projektu | 1 | – | – |
| Jedno použití nástroje z jiného AI nástroje přes MCP (vyhledání, výpis nebo čtení dokumentu) | 1 | – | – |
| Zpracování dokumentu, který nahrajete – do znalostní báze, do projektu i jako přílohu konverzace | – | – | počet stran |
| Zpráva, u které asistent nic nevyhledával – „zkrať to“ nebo „rozeber to znovu“ | 1 | – | – |
Do expertního režimu Consulaio nepřepne samo, zvolit ho musíte vy. Před každým expertním dotazem se navíc zeptá, jestli ho chcete odeslat. Potvrzování vypnete v tomto okně volbou Příště se neptat a znovu zapnete na kartě Předvolby přepínačem Ptát se před odesláním v expertním režimu.
Opačně se to stát může. Když expertní režim nejde použít, protože došly expertní dotazy nebo je dočasně nedostupný, odpoví Consulaio bez něj a napíše to u odpovědi. Z přídělu se pak odečte jen dotaz, expertní dotaz ne.
Do přídělu se naopak nepočítá:
- Vygenerovaný dokument, e-mail nebo diagram. Odečte se dotaz, který k němu vedl, ne samotný výstup.
- Čtení odpovědí, procházení historie a otevírání projektů, dokumentů a šablon.
- Stažení výstupu nebo export konverzace.
- Úpravy v předvolbách a v nastavení účtu.
- Dotaz, u kterého generování selhalo chybou. Ten se do přídělu vrací.
Hledání, které nic nenajde, se počítá jako dotaz. Asistent zdroje prošel, jen v nich odpověď nebyla – proto vám to řekne rovnou, místo aby si odpověď domýšlel.
Poznámka
Zbývající příděl vidíte kdykoli v Nastavení na kartě Předplatné. Než dotazy dojdou, upozorní vás pruh nad konverzací. Jakmile dojdou, pole pro dotaz se uzamkne a pruh uvede datum obnovy. Nabídne i balíček nebo vyšší plán, podle toho, co váš plán umožňuje.
Jaký je rozdíl mezi měsíčním přídělem a dokoupenými dotazy?
Měsíční příděl dostáváte ke svému plánu a obnovuje se každý měsíc ve stejný den. Nevyčerpaný zbytek se nepřevádí. Balíček si dokupujete zvlášť, platí 12 měsíců od nákupu a Consulaio z něj čerpá až po vyčerpání měsíčního přídělu.
Balíček obsahuje všechny tři jednotky – dotazy, expertní dotazy i strany. Každá se čerpá zvlášť: když z balíčku čerpáte strany, dotazy v něm zůstávají.
| Vlastnost | Měsíční příděl | Balíček |
|---|---|---|
| Odkud pochází | Z vašeho plánu | Z dokoupeného balíčku |
| Co obsahuje | Dotazy, expertní dotazy a strany | Dotazy, expertní dotazy a strany |
| Kdy se obnovuje | Každý měsíc ve stejný den | Neobnovuje se, jde o jednorázový nákup |
| Nevyčerpaný zbytek | Nepřevádí se, obnovením se nahradí novým přídělem | Zůstává až do konce platnosti |
| Platnost | Do nejbližšího obnovení | 12 měsíců od nákupu, každý balíček zvlášť |
| Pořadí čerpání | Čerpá se první | Čerpá se po přídělu, a to od balíčku s nejbližším koncem platnosti |
Jak funguje 14denní zkušební verze Profi?
Zkušební verze Profi se aktivuje sama při registraci a trvá 14 dní. Nepotřebujete k ní platební údaje ani ji nikde neuplatňujete. Odemyká funkce plánu Profi a po dobu jejího trvání vám u každé jednotky zaručuje alespoň 50 dotazů, 2 expertní dotazy a 100 stran. Nic vám přitom nebere: máte-li podle svého plánu víc, zůstane vám víc.
Na plánu Zdarma tedy během zkušební verze pracujete s funkcemi plánu Profi a s 50 dotazy, nikoli s 20 ani s 800. Na plánu Start vám zůstává 100 dotazů, které si platíte, a přibydou 2 expertní dotazy.
Expertní režim se vám ve výběru nabídne také a během zkušební verze na něj máte 2 expertní dotazy i na plánech Zdarma a Start. Po jejím skončení máte expertní dotazy každý měsíc na plánech Standard a Profi. Na plánu Start si je dokoupíte v balíčku.
Tři dny před koncem vám přijde e-mail s datem, kdy zkušební verze Profi skončí. Datum ukazuje i karta Předplatné. Kolik dní zbývá, ukazuje pruh v horní části konverzace. Na stránkách Projekty, Znalosti a Analytika se pruh nezobrazuje, proto si datum raději poznamenejte.
Po skončení máte opět přístup podle svého plánu a pruh nad konverzací vám to ještě týden připomíná. Vaše data zůstávají zachovaná:
- Konverzace a jejich historie zůstávají dostupné beze změny.
- Projekty, nahrané dokumenty a šablony se nemažou. Položky, které váš plán nemá, v navigaci zešednou a neotevřou se – na plánu Zdarma Projekty, Znalosti, Analytika a O mně.
- Projekty a nahrané dokumenty se znovu otevřou s plánem Standard, šablony s plánem Profi.
- Zbylo-li vám z přídělu víc, než dává váš plán, sníží se zbytek na příděl plánu. Doplní se zase při nejbližší měsíční obnově.
Poznámka
Zkušební verze Profi není vázaná na platbu. Nic se automaticky nestrhne a není potřeba ji rušit.
Jak si dokoupím balíček?
Balíček si dokoupíte v Nastavení na kartě Předplatné tlačítkem Dokoupit. Nákup vyžaduje aktivní předplatné, na plánu Zdarma se proto tlačítko nezobrazuje. Jednotky Consulaio připíše hned po potvrzení platby a platí 12 měsíců od nákupu.
Otevřete nabídku účtu a zvolte Nastavení.
Přejděte na kartu Předplatné.
Klikněte na tlačítko Dokoupit.
Vyberte balíček a dokončete platbu.
| Balíček | Expertní dotazy | Strany | Cena |
|---|---|---|---|
| 50 dotazů | 2 | 100 | 249 Kč |
| 150 dotazů | 6 | 300 | 699 Kč |
| 400 dotazů | 15 | 800 | 1 699 Kč |
Balíček je pojmenovaný podle dotazů, ale doplňuje i expertní dotazy a strany. Dokoupit ho lze jen k placenému plánu.
Jak změním nebo zruším plán?
Plán spravujete v Nastavení na kartě Předplatné, tedy na stejném místě, kde vidíte zbývající příděl. Nový plán vyberete bez předplatného tlačítkem Vyšší plán, s aktivním předplatným tlačítkem Změnit plán. Předplatné zrušíte tlačítkem Zrušit, které otevře platební portál. Platební údaje upravíte v řádku Platební metoda tlačítkem Otevřít.
Otevřete nabídku účtu a zvolte Nastavení.
Přejděte na kartu Předplatné.
Bez předplatného klikněte na Vyšší plán, s aktivním předplatným na Změnit plán.
Vyberte plán.
Objednávku odešlete tlačítkem Objednávka zavazující k platbě.
Vyšší plán začne platit hned. Za zbytek fakturačního období doplatíte rozdíl v ceně, a to stejným způsobem, jakým předplatné platíte. O rozdíl mezi plány se vám hned navýší i příděl, a to podle toho, kolik času zbývá do jeho další měsíční obnovy.
Přejdete-li na vyšší plán a zároveň z měsíční na roční platbu, začne hned nové fakturační období. Zaplatíte roční cenu sníženou o nevyužitou část dosavadního předplatného a dostanete celý příděl nového plánu.
Nižší plán a přechod z roční na měsíční platbu začnou platit od dalšího fakturačního období.
Po zrušení běží předplatné do konce zaplaceného období a pak přejdete na plán Zdarma. Do té doby ho můžete obnovit tlačítkem Obnovit na kartě Předplatné.
Při přechodu na nižší plán se s daty nic nemaže:
| Co | Co se s tím stane |
|---|---|
| Konverzace a historie | Zůstávají dostupné na všech plánech. |
| Projekty a jejich soubory | Zůstávají uložené, přístup se obnoví s plánem Standard. |
| Nahrané dokumenty | Zůstávají uložené, přístup se obnoví s plánem Standard. |
| Šablony | Zůstávají uložené, přístup se obnoví s plánem Profi. |
| Vygenerované dokumenty | Zůstávají u odpovědí a stáhnete je na kterémkoliv plánu. |
| Dokoupené balíčky | Zůstávají a čerpají se dál až do konce dvanáctiměsíční platnosti. |
| Měsíční příděl | Sníží se na úroveň nového plánu. |
Trvalé smazání dat a zrušení účtu popisuje článek Účet, předvolby a vaše data.
Časté potíže
| Projev | Co s tím |
|---|---|
| Pole pro dotaz je uzamčené, měsíční dotazy došly | Dokupte balíček, přejděte na vyšší plán nebo počkejte na měsíční obnovu. Pruh nad konverzací uvádí datum obnovy a nabízí, co váš plán umožňuje. |
| Expertní režim nejde zvolit | Ve výběru je vypnutý i s vysvětlením: nezbývá vám žádný expertní dotaz. Měsíční příděl dávají plány Standard a Profi, k libovolnému placenému plánu si je dokoupíte v balíčku. Expertní režim se řídí tím, kolik expertních dotazů máte, ne tím, jaký plán máte. |
| Tlačítko Dokoupit se nezobrazuje | Nákup balíčku vyžaduje aktivní předplatné. Na plánu Zdarma nejdřív zvolte placený plán. |
| Platba proběhla, ale dotazy nepřibyly | Načtěte stránku znovu. Dotazy se připíšou několik sekund poté, co platební brána platbu potvrdí. |
| Dokument nejde nahrát | Došly vám strany. Dokud nepřibudou, další dokument nenahrajete. Přibudou s novým měsíčním přídělem, na placeném plánu je doplní i balíček. |
| Projekty a Znalosti přestaly ze dne na den fungovat | Skončila zkušební verze Profi. E-mail s datem ukončení jsme vám poslali tři dny předem. Data zůstala uložená a znovu se otevřou s plánem Standard. |
| Dotazy ubývají nečekaně rychle | Počítá se každá odeslaná zpráva, i ta, u které asistent nic nevyhledával. Nepočítají se samotné výstupy: dokument nebo e-mail nestojí nic navíc k dotazu, který si ho vyžádal. |
Časté dotazy
Převádí se nevyčerpaný měsíční příděl do dalšího měsíce?
Ne. Při obnovení se nahradí novým přídělem podle plánu. Zásobu, která s obnovením nepropadne, si pořídíte balíčkem – a to u všech tří jednotek, protože balíček obsahuje i expertní dotazy a strany.
Kdy se příděl obnoví?
Vždy ve stejný den v měsíci, v kratším měsíci jeho poslední den. Konkrétní datum ukazuje karta Předplatné.
Jak dlouho platí dokoupené jednotky?
Dvanáct měsíců od nákupu. Každý balíček má vlastní konec platnosti a dokoupení dalšího na ty dřívější nemá vliv. Consulaio čerpá u každé jednotky vždy z balíčku, kterému platnost končí nejdřív, takže vám jednotky propadají co nejméně. Zůstatek každého balíčku i konec jeho platnosti najdete na kartě Předplatné.
Změní zkušební verze Profi můj příděl?
Zvýšit ho může, snížit nikdy. Po dobu jejího trvání máte u každé jednotky alespoň 50 dotazů, 2 expertní dotazy a 100 stran. Na plánu Zdarma to je 50 dotazů místo 20, na plánu Start zůstává 100 dotazů a přibydou 2 expertní.
Odečte se dotaz, když generování zastavím?
Ano. Asistent do té chvíle pracoval a odpověď se už vytvářela. V expertním režimu se odečte i expertní dotaz. Zpět do přídělu se dotaz vrací jen tehdy, když generování selže chybou.
Odečte se dotaz, i když asistent nic nenajde?
Ano. Hledání proběhlo, jen v prohledaných zdrojích odpověď nebyla. Consulaio to napíše rovnou, místo aby odpověď domýšlelo.
Je odpověď na plánu Profi lepší než na plánu Standard?
Ne. Oba plány pracují se stejnými zdroji a stejným postupem. Profi má vyšší příděl a přidává generování dokumentů ze šablon, externí MCP servery, připojení disku a vaše dokumenty v jiných AI nástrojích.
Kde najdu fakturu k platbě?
Na kartě Doklady a data v Nastavení. Najdete tam faktury i opravné doklady, které jsme vám vystavili, a zůstávají vám tam i po skončení předplatného. Postup popisuje článek Účet, předvolby a vaše data.
Přijdu o svá data, když zruším předplatné?
Ne. Konverzace, projekty i dokumenty zůstávají uložené. Položky placených plánů v navigaci zešednou, obsah zůstává na svém místě.
Související
Našli jste v článku chybu nebo něco nesedí? Napište nám