Projekty a případy
Projekt je pracovní prostor pro jednoho klienta nebo jeden případ. Sdružuje konverzace, nahrané podklady, subjekty, o které v něm jde, a vygenerované výstupy.
Co je projekt v aplikaci Consulaio?
Projekt je pracovní prostor pro jednoho klienta nebo jeden případ. Sdružuje konverzace, nahrané podklady, subjekty s údaji z rejstříků a vygenerované e-maily i dokumenty. Podklady projektu vidí všechny konverzace v něm, takže stejnou smlouvu nepřikládáte ke každému dotazu znovu.
Konverzace řeší jednu otázku, projekt drží celý případ pohromadě. Vyplatí se proto zakládat jeden projekt na jednoho klienta nebo na jednu ucelenou agendu.
Každá konverzace patří do nějakého projektu. Pokud žádný nevyberete, uloží se do výchozího projektu, který aplikace založí sama. V seznamu projektů ho poznáte podle štítku Výchozí. Nelze ho archivovat ani smazat a v seznamu je vždy první.
V konverzaci uvnitř projektu můžete Consulaio naučit i poznámku, která platí jen v tomto projektu – třeba na čem jste se s klientem domluvili. Popisuje to článek Co si Consulaio pamatuje a co ho naučíte.
Než začnete
Projekty jsou součástí plánu Standard a vyšších. Vyzkoušet je můžete během 14denní zkušební verze Profi, která se spustí při registraci. Zkušební verze vám příděl může jen zvýšit, nikdy snížit: dokud trvá, máte alespoň 50 dotazů, 2 expertní dotazy a 100 stran. Rozsah plánů shrnuje článek Plány, dotazy a platby.
Bez plánu Standard je nahoře v panelu konverzací místo výběru projektu jen název výchozího projektu a nejde na něj kliknout. Konverzace i citace zdrojů fungují dál stejně, jen je nemáte kam třídit po případech.
Jak vytvořím projekt?
Projekt založíte na stránce Projekty tlačítkem Nový projekt. Povinný je pouze Název projektu. Osvědčí se název subjektu doplněný o řešenou agendu. Popis je volitelný a kdykoli jej upravíte na záložce Přehled. Nový projekt je prázdný – podklady i subjekty doplníte až v pracovním prostoru.
Otevřete Projekty v hlavní navigaci.
Klikněte na Nový projekt.
Vyplňte Název projektu.
Doplňte Popis s krátkým shrnutím případu.
Potvrďte tlačítkem Vytvořit projekt.
Projekty vyhledáte podle názvu v poli nad seznamem. Novou konverzaci v projektu založíte tlačítkem Nová konverzace na záložce Konverzace, nebo projekt vyberete nahoře v panelu konverzací.
Jak do projektu přidám subjekt?
Na záložce Subjekt vyhledáte firmu v systému ARES podle IČO nebo názvu a vyberete ji. Consulaio ji pak prověří: načte údaje z rejstříků a doplní, co najde ve veřejných zdrojích na webu. Prověření stojí jeden dotaz z měsíčního přídělu.
Otevřete projekt a přejděte na záložku Subjekt.
Do pole pro vyhledávání napište IČO nebo název firmy.
U správného výsledku klikněte na Vybrat.
Počkejte, až Consulaio subjekt prověří – může to trvat až 2 minuty.
Ze stránky mezitím můžete odejít, prověření poběží dál.
Projekt může mít víc subjektů. Klient, který podniká jako OSVČ a vedle toho má s.r.o., má v projektu dva. Další přidáte tlačítkem Přidat subjekt. V okně, které se otevře, nahoře vyhledáte nový subjekt. V části Vybrat z mých připojíte subjekt, který už máte v jiném projektu nebo na stránce O mně.
Kolik subjektů může mít jeden projekt, záleží na plánu: na plánu Standard 3, na plánech Profi a Kancelář 10. Když je projekt plný, tlačítko Přidat subjekt nejde použít. Projekt, který má víc subjektů, než nový plán dovoluje (třeba po přechodu na nižší plán), o žádný nepřijde. Další ale přidáte, až jich v něm bude méně, než plán dovoluje.

- 1Přidat subjekt – nový z rejstříku, nebo jeden z vašich.
- 2Subjekt – kliknutím otevřete jeho detail.
- 3Ikona koše – odebere subjekt jen z tohoto projektu.
Připojený subjekt je pořád tentýž záznam. Co v něm změníte v jednom projektu, platí ve všech, kde ho používáte.
Co se o subjektu načte?
Consulaio čerpá ze systému ARES, konkrétně z obchodního rejstříku, statistického registru, registru osob a živnostenského rejstříku. Zjistí tak obchodní jméno, DIČ, sídlo, datum vzniku, statutární orgány, základní kapitál, obory činnosti, živnostenská oprávnění, provozovny, datové schránky i příznak insolvenčního řízení.
Z veřejných zdrojů vznikají také sekce Shrnutí a Informace z webu. Shrnutí i informace z webu vytváří AI a mohou obsahovat nepřesnosti, proto konečné posouzení i odpovědnost zůstávají na vás. Před dalším použitím je ověřte v odkazovaných rejstřících.
Údaje obnovíte tlačítkem Aktualizovat z rejstříku. Stejný subjekt jde prověřit jednou za 24 hodin a pokaždé to stojí jeden dotaz. Když se prověření nepovede, dotaz se vám vrátí a můžete to zkusit hned znovu.
Jak doplním daňový režim klienta?
V rejstřících nenajdete, jestli klient vede daňovou evidenci, nebo uplatňuje výdaje procentem, ani jestli platí paušální daň. To doplníte vy. Kliknutím na subjekt otevřete jeho detail a na záložce Daňové údaje vyplníte, co o klientovi víte. Vše se ukládá průběžně, tlačítko pro uložení tu není. Údaje platí, dokud je nezměníte.
Consulaio tyto údaje neověřuje a asistent odpovídá podle toho, co vyplníte. Vyplňovat je nemusíte – kde chybí, asistent se doptá.
Jak subjekt z projektu odeberu?
Klikněte na ikonu koše u subjektu na záložce Subjekt a potvrďte tlačítkem Odebrat. Subjekt tím odeberete jen z tohoto projektu. Ve vašich údajích zůstane a později ho můžete připojit znovu, třeba k jinému projektu.
Na koho se dotaz v projektu vztahuje?
Dotaz, který nejmenuje konkrétní subjekt, se v projektu týká jeho subjektů. Vaše vlastní údaje ze stránky O mně jsou pro asistenta jen kontext. Projekt, ve kterém jsou jen subjekty klientů, vaše údaje nepoužívá vůbec – odpověď o klientovi tak nemůže převzít váš daňový režim. Když má projekt subjektů víc a z dotazu není poznat, kterého se týká, asistent se zeptá.
Používáte-li Consulaio jen pro sebe (volba Pro sebe na stránce O mně), záložka Subjekt se v projektech bez subjektu nezobrazuje. Vaše činnosti asistent zná v každém projektu i bez ní.
V organizaci může subjekt klienta přidat, prověřit a vyplnit kdokoli, kdo je v projektu. Subjekty samotné organizace upravuje jen správce. Jen on také kterýkoli subjekt přejmenuje nebo smaže.
Co najdu na jednotlivých záložkách projektu?
Projekt má nejvýš pět záložek, v organizaci šest. Přehled shrnuje případ a jeho statistiky, Subjekt drží subjekty, o které v projektu jde, a Konverzace vypisuje všechny konverzace. Soubory obsahují podklady, Výstupy e-maily, dokumenty a další výstupy vytvořené AI a Přístup to, kdo z kolegů projekt vidí.

- 1Přehled – popis a statistiky projektu.
- 2Subjekt – subjekty projektu s údaji z rejstříků a daňovými údaji.
- 3Konverzace – všechny konverzace v tomto projektu, s vyhledáváním a stránkováním.
- 4Soubory – projektové podklady, se kterými asistent pracuje.
- 5Výstupy – e-maily a dokumenty vygenerované v konverzacích projektu.
Jak nahraji soubory do projektu?
Soubory nahrajete na záložce Soubory přetažením nebo výběrem z počítače. Soubor si ponechá název, který má v počítači, takže nic nevyplňujete. Jakmile má soubor stav Připraveno, může si jej asistent v konverzaci otevřít. Jeden soubor smí mít nejvýše 10 MB.
Nahraný soubor spotřebuje strany z měsíčního přídělu, stejně jako dokument ve znalostní bázi nebo příloha zprávy. Pokud by jeden soubor zabral velkou část přídělu, aplikace vám před nahráním ukáže, kolik stran to bude. Jak se strany počítají, popisuje článek Plány, dotazy a platby.
Otevřete projekt a přejděte na záložku Soubory.
Klikněte na Nahrát soubory.
Přetáhněte soubory do plochy Přetáhněte soubory sem, nebo na ni klikněte a vyberte je v počítači.
Potvrďte tlačítkem Nahrát soubory.
Podle názvu asistent pozná, který podklad si má otevřít. Pokud se soubor jmenuje třeba „scan0012.pdf“, přejmenujte ho v detailu souboru tlačítkem Upravit na něco výstižnějšího, například „výpis běžného účtu 4–6/2026“.
Asistent podklady nečte automaticky u každé zprávy. Vyzvěte jej v dotazu, například „projdi faktury v tomto projektu“. V jedné odpovědi otevře jen omezený počet souborů, včetně souborů z připojených disků.
Tip
Podklady, které se týkají jednoho konkrétního dotazu, přiložte rovnou ke zprávě jako přílohu. Do souborů projektu patří dokumenty, ke kterým se budete vracet opakovaně – smlouvy, výpisy nebo interní směrnice subjektu.
Co se stane, když projekt archivuji nebo smažu?
Archivace uklidí uzavřený případ ze seznamu a nic nemaže. Projekt se přesune mezi archivované a akcí Aktivovat jej vrátíte. Smazání jde dál: projekt se nevratně smaže se vším, co k němu patří, tedy s konverzacemi všech, kdo v něm pracovali, se soubory i s výstupy. Subjekty projektu zůstanou ve vašich údajích.
Poznámky a dokumenty, které platily jen v tomto projektu, asistent po archivaci přestane používat. Na stránce Znalosti je v seznamu dál vidíte. Jakmile projekt vrátíte mezi aktivní, asistent je začne používat znovu. Se smazaným projektem se smažou i ony.
Pozor
U uzavřených případů volte Archivovat, ne Smazat. Archivovaný projekt zůstává dohledatelný, kdyby se případ znovu otevřel nebo přišla kontrola.
Limity a formáty
| Položka | Hodnota |
|---|---|
| Maximální velikost jednoho souboru projektu | 10 MB |
| Počet projektů a počet souborů v projektu | Neomezený |
| Podporované formáty | PDF, TXT, CSV, HTML, MD, DOCX, DOC, XLSX, XLSM, XLS, PPTX, ODT, ODS, RTF, MSG, EML, XML, ISDOC, ISDOCX, ZFO, JPG, PNG, GIF, WEBP |
| Stavy souboru | Připraveno, Chyba |
| Zpracování nahraného souboru | Strany z přídělu: u PDF počet jeho stran, obrázek 1 strana, jiný soubor 1 strana za každých započatých 3 000 znaků textu |
| Délka prověření subjektu | Až 2 minuty |
| Jak často lze subjekt prověřit | Jednou za 24 hodin, pokaždé za jeden dotaz |
| Dostupnost | Plán Standard a vyšší |
Časté potíže
| Projev | Co s tím |
|---|---|
| Soubor se po přetažení nepřidá do seznamu k nahrání. | Aplikace u něj napíše důvod: nepodporovaný formát nebo velikost nad 10 MB. Rozsáhlý dokument rozdělte, u naskenovaných PDF pomůže nižší rozlišení. |
| U souboru v seznamu k nahrání se ukáže Soubor již byl nahrán. | Soubor se stejným názvem a velikostí v projektu už je. Odeberte ho ze seznamu k nahrání. |
| Při přejmenování souboru se ukáže Soubor s tímto názvem již existuje. | Stejný název má v projektu jiný soubor. Zvolte jiný. |
| Asistent odpoví, že je soubor příliš velký. | Soubor je na přečtení příliš rozsáhlý nebo složitý. Rozdělte ho a nahrajte menší části. |
| Soubor má stav Chyba. | Nahrání se nepovedlo. Nahrajte soubor znovu – záznam s chybou aplikace při tom sama odstraní. |
| Soubor nejde nahrát, protože strany jsou vyčerpané. | Nový příděl stran dostanete na začátku dalšího období. Dříve pomůže vyšší plán nebo balíček dokoupený k placenému plánu. |
| Pod názvem subjektu se místo IČO ukáže Údaje z rejstříku se nenačetly. | Otevřete subjekt a zkuste to znovu tlačítkem Aktualizovat z rejstříku. Dotaz za nepovedené prověření se vám vrátil. U čerstvě zapsaných subjektů nemusí být záznam v rejstřících ještě dostupný. |
| Aplikace aktualizaci odmítne, protože jste subjekt prověřili před méně než 24 hodinami. | Stejný subjekt jde prověřit jednou za 24 hodin. Zkuste to znovu druhý den. |
| Asistent podklady projektu nezohlední. | Odkažte na ně v dotazu adresně, například „otevři smlouvu o dílo z podkladů projektu“. Ověřte také, že soubor má stav Připraveno. |
| Projekt v seznamu chybí. | Nejspíš je archivovaný. Rozbalte sekci Archivovaný pod seznamem projektů a vraťte jej akcí Aktivovat. |
Kdo projekt vidí a jak do něj pozvu kolegu?
Jste-li v organizaci, má projekt navíc záložku Přístup. Projekt vidí jen ti, koho do něj pozvete – uvidí v něm ale všechno: konverzace, podklady i výstupy. Kolegy zve a odebírá jen vlastník projektu nebo správce organizace.
Otevřete projekt a přepněte na záložku Přístup.
Klikněte na Pozvat kolegy a vyberte, kdo má projekt vidět.
Potvrďte tlačítkem Pozvat.
Kdo projekt založil, je jeho Vlastník. Projekt předáte kolegovi, který už v něm je: u jeho jména zvolte roli Vlastník a potvrďte tlačítkem Předat projekt. Dosavadní vlastník v projektu zůstane jako Člen. Kolegu odeberete křížkem (Odebrat z projektu) u jeho jména. Odebraný kolega přijde o přístup ke všem konverzacím v projektu, i k těm, které sám založil, a k poznámkám, které v něm Consulaio naučil. Do všech projektů vidí také správce organizace.
Poznámka
Výchozí projekt se kolegům nezobrazuje a sdílet ho nelze. Vidí do něj jen správce organizace, stejně jako do všech ostatních projektů. Práci, kterou má vidět někdo další, veďte ve vlastním projektu. Role a místa v organizaci popisuje článek Sdílená organizace.
Časté dotazy
Můžu projekt po založení přejmenovat?
Ano. V pracovním prostoru projektu najeďte myší na jeho název a klikněte na Přejmenovat. Popis projektu upravíte na záložce Přehled tlačítkem Upravit. V organizaci projekt přejmenuje jen jeho Vlastník nebo správce organizace.
Můžu konverzaci přesunout do jiného projektu?
Ano. Otevřete konverzaci a klikněte v jejím záhlaví na Přesunout do projektu. Pak vyberte cílový projekt. Ve sdíleném projektu konverzaci uvidí všichni jeho členové.
Uvidí asistent údaje o subjektu i v konverzaci?
Ano. U každé zprávy v projektu asistent ví, o které subjekty v něm jde. Údaje z rejstříků i daňové údaje, které jste vyplnili, si načte, když je k odpovědi potřebuje. Právní formu, plátcovství DPH ani daňový režim mu proto nemusíte psát pokaždé znovu.
Můžu mít v jednom projektu víc subjektů?
Ano. Klient s živností a s.r.o. vedle ní nebo holding s několika firmami patří do jednoho projektu jako několik subjektů. Každý z nich prověříte a vyplníte zvlášť.
Můžu smazat výchozí projekt?
Ne. Slouží jako záchytné místo pro konverzace bez zvoleného projektu, proto jej nelze archivovat ani smazat.
Související
Našli jste v článku chybu nebo něco nesedí? Napište nám

