Podklady pro posouzení vlivu na ochranu osobních údajů

Posouzení vlivu podle čl. 35 GDPR zpracováváte vy jako správce. Tady najdete, jaké údaje která funkce Consulaio zpracovává, kdo je dostává a jaká opatření platí. Dodavatele jmenovitě uvádí seznam dílčích zpracovatelů.

Všechny plányAktualizováno

Co platí pro všechny funkce?

Vy jste správce a Consulaio zpracovatel. Vztah upravuje Smlouva o zpracování osobních údajů. Podle jejího čl. III odst. 5 vám Consulaio s posouzením vlivu pomůže. Napište nám na info@consulaio.cz.

  • Data ukládáme šifrovaně v datových centrech v EHP. AI, která je čte, běží v EHP nebo ve Švýcarsku. Výjimky uvádí seznam dílčích zpracovatelů.
  • Data se nepoužívají k trénování AI.
  • Přístup k datům je řízený a omezený, administrátorské přístupy chrání vícefaktorové ověření a lidé, kteří s daty pracují, jsou vázaní mlčenlivostí.
  • Data jsou uložená po dobu smlouvy a 30 dní po jejím skončení. Zálohy a záznamy mají vlastní lhůty podle čl. 5.5 obchodních podmínek.
  • Každý účet vidí jen svá data. V organizaci vidí práci členů také správce.

Podrobněji to popisuje článek Bezpečnost a ochrana vašich dat.

Pseudonymizace

Pseudonymizace mění, co dostávají modely AI a další dodavatelé: jména, která evidujete, a identifikátory nahradí zástupnými údaji. Příjemce ani místo zpracování nemění a i nahrazený text zůstává osobním údajem. Co přesně nahrazuje a na co se nevztahuje, popisuje článek Pseudonymizace osobních údajů.

Mapu zástupných údajů a klíč, kterým se zástupné údaje vytvářejí, ukládáme u vašich ostatních dat v EHP a nikomu je nepředáváme. Smažou se spolu s účtem, nebo dřív, když váš plán pseudonymizaci přestane zahrnovat a uplyne lhůta pro zamčená data. Zůstane jen seznam už použitých zástupných údajů, aby žádný nedostal někdo jiný. Skutečné údaje v něm nejsou. U každého volání AI vedeme záznam, ve kterém jsou jen počty a druhy nahrazených údajů, nikoli samotné údaje. Na žádost vám ho poskytneme.

Konverzace a přílohy

Zpracovává se to, co do konverzace napíšete nebo přiložíte, historie konverzace, dlouhodobá paměť a údaje o subjektu projektu. Text dostávají modely AI a služba, která zaznamenává průběh dotazu. Konverzace, přílohy i odpovědi ukládáme v aplikaci Consulaio.

S pseudonymizací dostávají modely AI i tato služba text s nahrazenými jmény a identifikátory. Skeny, obrázky a naskenované strany PDF dostává model AI v původní podobě.

Znalostní báze

Zpracovávají se dokumenty a poznámky, které do znalostní báze uložíte. Jejich text dostávají:

  • služba, která ho převádí pro vyhledávání
  • vyhledávací databáze
  • služba, která řadí výsledky
  • modely AI

Text ze skenů čte služba pro rozpoznávání textu (OCR).

S pseudonymizací dostávají všechny tyto služby text s nahrazenými údaji, jen služba pro rozpoznávání textu dostává sken v původní podobě. Nahrané soubory zůstávají uložené v původní podobě.

Projekty a analýza subjektu

U subjektu se zpracovává jeho jméno nebo název, IČO a údaje, které Consulaio načte z veřejných rejstříků a z webu. Systém ARES dostává IČO nebo název. Je to veřejný rejstřík, ne dílčí zpracovatel. IČO z vašich podkladů, které nepatří evidovanému subjektu, pošle Consulaio s pseudonymizací do systému ARES až po vašem Ano.

Při analýze subjektu dostává vyhledávač na webu jeho skutečné jméno nebo název, a to i s pseudonymizací. Analýzu spouštíte vy.

Vyhledávání na webu

Když odpověď potřebuje aktuální informaci, pošle Consulaio vyhledávači dotaz. Ten může obsahovat část toho, na co se ptáte. Dokumenty se vyhledávači neposílají.

S pseudonymizací Consulaio z dotazu odstraní identifikátory. Než odešle jméno, které nahrazuje, zeptá se vás kartou pod odpovědí.

Připojené disky

Consulaio čte soubory ze složek, které k projektu připojíte, a hledá v nich přes poskytovatele disku. Obsah souborů dostávají modely AI, vyhledávací dotazy poskytovatel disku. Poskytovatele disku si vybíráte vy a obsah zpracovává podle smlouvy s vámi, ne jako dílčí zpracovatel Consulaio.

S pseudonymizací dostávají modely AI obsah souborů s nahrazenými údaji. Kdyby dotaz na disk nesl jméno nebo identifikátor, který Consulaio nahrazuje, nejdřív se vás zeptá.

Externí nástroje (MCP)

Externí MCP server připojujete vy. Jeho provozovatel není v seznamu dílčích zpracovatelů Consulaio, takže ho do posouzení zahrňte sami. Nástroj, který něco mění nebo odesílá, Consulaio zavolá až po vašem Ano.

S pseudonymizací se vás Consulaio zeptá i u nástroje, který jen čte, kdyby volání neslo jméno nebo identifikátor, který nahrazuje. Výsledky nástrojů dostávají modely AI s nahrazenými údaji.

Consulaio v jiných AI nástrojích

Přes MCP server Consulaio můžete z vlastního AI nástroje hledat ve znalostní bázi Consulaio a ve svých dokumentech. Výsledky z vašich dokumentů dostává váš nástroj se skutečnými jmény. Kam jdou dál, určuje jeho poskytovatel, se kterým máte smlouvu vy.

Výstupy, sdílení a export

Odpovědi, vygenerované dokumenty, e-maily a exporty obsahují skutečné údaje. Sdílenou konverzaci otevře podle vaší volby kdokoli s odkazem, jen přihlášená osoba s e-mailem, který zadáte, nebo členové vaší organizace. Sdílení platí 30 dní od vytvoření nebo obnovení, pokud ho dřív nezrušíte.

Hlášení chyby

Popis a snímek obrazovky, které pošlete volbou Nahlásit chybu, ukládáme v EHP a čte je náš tým. Služba pro sledování chyb dostává jen technický záznam o chybě a odkaz na hlášení. S pseudonymizací jsou v technickém záznamu jména a identifikátory nahrazené.

Co zůstává na vás?

Jako správce odpovídáte za to, jaké údaje do aplikace vložíte a proč.

  • Posuďte, zda máte pro vložení údajů právní základ, a u zvláštních kategorií podle čl. 9 GDPR a údajů podle čl. 10 GDPR také výjimku.
  • Vkládejte jen to, co dotaz potřebuje. Zvládnete-li se zeptat bez rodných čísel a adres, zeptejte se tak.
  • Splňte informační povinnost vůči svým klientům a lidem, o kterých v podkladech píšete.
  • Rozhodněte, zda zapnete pseudonymizaci, koho přidáte mezi chráněná jména a jaké disky a externí nástroje připojíte.
  • Podle svých profesních předpisů posuďte, zda a v jakém rozsahu smíte údaje zpřístupnit.
  • Zapište Consulaio jako zpracovatele do svých záznamů o činnostech zpracování.

Související

Našli jste v článku chybu nebo něco nesedí? Napište nám