Plány, dotazy a platby
Consulaio měří tři věci: dotazy, expertní dotazy a zpracované strany. Každá z nich má vlastní měsíční příděl a nic se mezi nimi nepřepočítává. Tento článek shrnuje, co který plán obsahuje, které akce se do přídělu počítají a jak plán kdykoli změníte nebo zrušíte.
Jaké plány Consulaio nabízí a kolik stojí?
Consulaio nabízí pět plánů. Zdarma je zdarma s 20 dotazy měsíčně, Start stojí 399 Kč měsíčně, Standard 1 390 Kč a Profi 1 990 Kč. Plán Kancelář se sjednává pro celou kancelář.
| Plán | Cena měsíčně | Při roční platbě | Dotazy | Expertní dotazy | Strany |
|---|---|---|---|---|---|
| Zdarma | zdarma | – | 20 | 0 | 40 |
| Start | 399 Kč | 319 Kč | 100 | 0 | 200 |
| Standard | 1 390 Kč | 1 112 Kč | 450 | 25 | 1 000 |
| Profi | 1 990 Kč | 1 592 Kč | 800 | 40 | 2 000 |
| Kancelář | 1 990 Kč za místo | 1 592 Kč za místo | podle smlouvy | podle smlouvy | podle smlouvy |
Uvedená čísla platí na jeden měsíc. Nejsme plátci DPH, ceny jsou proto uvedeny bez DPH a nic se k nim nepřičítá. Roční platba vyjde o 20 % levněji a účtuje se jednou za celý rok. Mezi měsíční a roční platbou přepnete přímo v nabídce plánů.
Plán Kancelář začíná na dvou místech a příděly má celá kancelář společné – čerpá z nich každý, kdo v ní pracuje. Podmínky domlouváme individuálně, napište nám na info@consulaio.cz.
Plán zároveň určuje, co všechno v aplikaci máte.
| Plán | Co navíc získáte |
|---|---|
| Zdarma | Konverzace bez omezení počtu, historie a citace zdrojů |
| Start | Příprava e-mailů, paměť asistenta, přehled o vlastním využití a znalostní báze Consulaio v jiných AI nástrojích |
| Standard | Expertní režim, práce s dokumenty, které nahrajete, projekty pro jednotlivé subjekty, poznámky citované mezi zdroji, analýza subjektu z rejstříků a generování dokumentů ze šablony |
| Profi | Vlastní znalostní báze v jiných AI nástrojích, externí MCP servery a vyšší příděly |
| Kancelář | Vše z plánu Profi pro celou kancelář a společné příděly |
Poznámka
Standard a Profi se v kvalitě odpovědi neliší. Expertní režim pracuje nad stejnými zdroji a se stejným zadáním, jen důkladněji – hodí se na dotazy, kde se sbíhá víc předpisů. Plány se liší objemem přídělu a tím, co kolem odpovědí umíte.
Čím se jednotlivé režimy liší a kdy který zvolit, popisuje článek Režimy AI a jak volit ten správný.
Co je dotaz, expertní dotaz a strana?
Dotaz je jedna zpráva, kterou v konverzaci odešlete. Expertní dotaz je totéž v expertním režimu a odečte se navíc k dotazu. Strana je jednotka, kterou se měří zpracování nahraných dokumentů. Žádná z nich se nepřepočítává na jinou.
Má-li dokument vlastní stránkování, počítají se jeho stránky – u PDF tedy přesně tolik stran, kolik jich uvidíte. Co stránkování nemá, třeba tabulka nebo prostý text, se počítá po 3 000 znacích na stranu. Nejméně je to vždy jedna strana.
Co se do přídělu počítá:
| Akce | Dotazy | Expertní dotazy | Strany |
|---|---|---|---|
| Zpráva odeslaná v konverzaci | 1 | – | – |
| Dotaz v expertním režimu, který v aplikaci sami potvrdíte | 1 | 1 | – |
| Analýza subjektu podle IČO v projektu | 1 | – | – |
| Jedno vyhledání z jiného AI nástroje přes MCP | 1 | – | – |
| Zpracování dokumentu, který nahrajete – do znalostní báze, do projektu i jako přílohu konverzace | – | – | počet stran |
| Zpráva, u které asistent nikam nesáhl – „zkrať to“ nebo „rozeber to znovu“ | 1 | – | – |
Do expertního režimu Consulaio nepřepne samo. Vždy ho v aplikaci potvrdíte vy, takže expertní dotaz se neodečte omylem.
Opačným směrem se to stát může: když zvolený režim nejde poskytnout – došly expertní dotazy nebo je režim dočasně nedostupný – odpoví Consulaio nejbližším nižším režimem a napíše to u odpovědi. Expertní dotaz se v takovém případě neodečte. V automatickém režimu se nic nehlásí, protože ten si režim vybírá sám.
Do přídělu se naopak nepočítá:
- Vygenerovaný dokument, e-mail nebo diagram. Odečte se dotaz, který k němu vedl, ne samotný výstup.
- Znovu nahraný dokument, který už Consulaio jednou zpracovalo.
- Čtení odpovědí, procházení historie a otevírání projektů, dokumentů a šablon.
- Stažení výstupu nebo export konverzace.
- Úpravy v předvolbách a v nastavení účtu.
- Dotaz, u kterého generování selhalo chybou. Ten se vrací zpět do přídělu.
Hledání, které nic nenajde, se počítá jako dotaz. Asistent zdroje prošel, jen v nich odpověď nebyla – proto vám to řekne rovnou, místo aby si odpověď domýšlel.
Poznámka
Zbývající příděl vidíte kdykoli v nabídce účtu na kartě Předplatné. Než dotazy dojdou, upozorní vás pruh nad konverzací; jakmile dojdou, pole pro dotaz se uzamkne, pruh uvede datum obnovy a nabídne dokoupení nebo vyšší plán.
Jaký je rozdíl mezi měsíčním přídělem a dokoupenými dotazy?
Měsíční příděl dostáváte ke svému plánu a obnovuje se každý měsíc ve stejný den. Nevyčerpaný zbytek se nepřevádí. Balíček dotazů si dokupujete zvlášť, platí 12 měsíců od nákupu a Consulaio z něj čerpá až po vyčerpání měsíčního přídělu.
Balíček doplňuje jen dotazy. Expertní dotazy a strany dostáváte výhradně s plánem – kdo jich potřebuje víc, musí na vyšší plán.
| Vlastnost | Měsíční příděl | Balíček dotazů |
|---|---|---|
| Odkud pochází | Z vašeho plánu | Z dokoupeného balíčku |
| Co obsahuje | Dotazy, expertní dotazy a strany | Jen dotazy |
| Kdy se obnovuje | Každý měsíc ve výroční den vašeho předplatného | Neobnovuje se, jde o jednorázový nákup |
| Nevyčerpaný zbytek | Nepřevádí se, obnovením se nahradí novým přídělem | Zůstává až do konce platnosti |
| Platnost | Do nejbližšího obnovení | 12 měsíců od nákupu, každý balíček zvlášť |
| Pořadí čerpání | Čerpá se první | Čerpá se po přídělu, a to od balíčku s nejbližším koncem platnosti |
Jak funguje 14denní zkušební verze Profi?
Zkušební verze Profi se aktivuje sama při registraci a trvá 14 dní. Nepotřebujete k ní platební údaje ani ji nikde neuplatňujete. Odemyká funkce plánu Profi a na dobu jejího trvání vám u každé jednotky zaručí alespoň 50 dotazů, 2 expertní dotazy a 100 stran. Nic vám přitom nebere: máte-li podle svého plánu víc, zůstane vám víc.
Na plánu Zdarma tedy během zkušební verze pracujete s funkcemi plánu Profi a s 50 dotazy měsíčně, nikoli s 20 ani s 800. Na plánu Start vám zůstává 100 dotazů, které si platíte, a přibydou 2 expertní dotazy.
Expertní režim se vám ve výběru nabídne také a během zkušební verze na něj máte 2 expertní dotazy i na plánech Zdarma a Start. Po jejím skončení se do něj dostanete až s plánem Standard nebo Profi.
Tři dny před koncem vám přijde e-mail s datem, kdy zkušební verze Profi skončí. V ten den se už neozveme – Projekty, Znalosti a Analytika se skryjí.
Kolik dní zbývá, ukazuje pruh v horní části konverzace a karta Předplatné. Na stránkách Projekty, Znalosti a Analytika se pruh nezobrazuje, proto se vyplatí datum si poznamenat.
Po skončení se přístup vrátí k vašemu plánu a vaše data zůstávají zachovaná:
- Konverzace a jejich historie zůstávají dostupné beze změny.
- Projekty, nahrané dokumenty a šablony se nemažou, jen se skryjí z navigace.
- Jakmile přejdete na plán Standard, všechno se znovu zobrazí ve stavu, v jakém jste ho nechali.
Poznámka
Zkušební verze Profi není vázaná na platbu. Nic se automaticky nestrhne a není potřeba ji rušit.
Jak si dokoupím balíček dotazů?
Balíček dotazů si dokoupíte v nabídce účtu na kartě Předplatné tlačítkem Dokoupit. Nákup vyžaduje aktivní předplatné, na plánu Zdarma se proto tlačítko nezobrazuje. Dotazy Consulaio připíše hned po potvrzení platby a platí 12 měsíců od nákupu.
Otevřete nabídku účtu a zvolte Nastavení.
Přejděte na kartu Předplatné.
Klikněte na tlačítko Dokoupit.
Vyberte balíček a dokončete platbu.
| Balíček | Cena |
|---|---|
| 50 dotazů | 249 Kč |
| 150 dotazů | 690 Kč |
| 400 dotazů | 1 690 Kč |
Balíček doplňuje jen dotazy. Expertní dotazy ani strany se dokoupit nedají.
Jak změním nebo zruším plán?
Plán spravujete v nabídce účtu na kartě Předplatné, tedy na stejném místě, kde vidíte zbývající příděl. Bez předplatného vede k vyššímu plánu tlačítko Vyšší plán. S aktivním předplatným otevře tlačítko Spravovat platební portál, kde plán změníte, upravíte platební údaje i celé předplatné zrušíte.
Otevřete nabídku účtu a zvolte Nastavení.
Přejděte na kartu Předplatné.
Bez předplatného klikněte na Vyšší plán a vyberte plán.
S aktivním předplatným klikněte na Spravovat a otevřete platební portál.
Po zrušení běží předplatné do konce zaplaceného období a poté přejdete na plán Zdarma.
Při přechodu na nižší plán se s daty nic nemaže:
| Co | Co se s tím stane |
|---|---|
| Konverzace a historie | Zůstávají dostupné na všech plánech. |
| Projekty a jejich soubory | Zůstávají uložené, přístup se obnoví s plánem Standard. |
| Nahrané dokumenty a šablony | Zůstávají uložené, přístup se obnoví s plánem Standard. |
| Dokoupené balíčky dotazů | Zůstávají a čerpají se dál až do konce dvanáctiměsíční platnosti. |
| Měsíční příděl | Sníží se na úroveň nového plánu. |
Trvalé smazání dat a zrušení účtu popisuje článek Účet, předvolby a vaše data.
Časté potíže
| Projev | Co s tím |
|---|---|
| Pole pro dotaz je uzamčené, měsíční dotazy došly | Dokupte balíček dotazů, přejděte na vyšší plán nebo počkejte na měsíční obnovu. Obojí nabízí pruh nad konverzací, který uvádí i datum obnovy. |
| Expertní režim nejde zvolit | Ve výběru je vypnutý a píše proč. Buď váš plán expertní dotazy nemá – začínají plánem Standard – nebo jste je tento měsíc vyčerpali. Dokoupit se nedají, takže počkejte na obnovu nebo přejděte na plán Profi. |
| Tlačítko Dokoupit se nezobrazuje | Nákup balíčku vyžaduje aktivní předplatné. Na plánu Zdarma nejdřív zvolte placený plán. |
| Platba proběhla, ale dotazy nepřibyly | Načtěte stránku znovu. Připsání trvá několik sekund od potvrzení platby platební bránou. |
| Nahraný dokument se nezpracoval | Došly vám strany. Dokoupit se nedají, obnovují se s měsíčním přídělem – do té doby pomůže vyšší plán. |
| Projekty a Znalosti přestaly ze dne na den fungovat | Skončila zkušební verze Profi. E-mail s datem ukončení jsme vám poslali tři dny předem. Data zůstala uložená a zobrazí se s plánem Standard. |
| Dotazů ubývá rychleji, než jsem čekal | Počítá se každá odeslaná zpráva, i ta, u které asistent nikam nesáhl. Nepočítají se samotné výstupy: dokument nebo e-mail nestojí nic navíc k dotazu, který si ho vyžádal. |
Časté dotazy
Převádí se nevyčerpaný měsíční příděl do dalšího měsíce?
Ne. Při obnovení se nahradí novým přídělem podle plánu. Zásobu, která nepropadá, si pořídíte jen balíčkem dotazů. Expertní dotazy ani strany takhle nastřádat nejdou.
Kdy se příděl obnoví?
Ve výroční den vašeho předplatného, tedy vždy ve stejný den v měsíci. Začalo-li předplatné po 28. dni v měsíci, obnovuje se příděl vždy 28., aby datum vycházelo i v únoru. Konkrétní datum ukazuje karta Předplatné.
Jak dlouho platí dokoupené dotazy?
Dvanáct měsíců od nákupu. Každý balíček má vlastní datum platnosti a dokoupení dalšího na ty dřívější nemá vliv. Consulaio čerpá vždy z balíčku, kterému platnost končí nejdřív, takže vám dotazy propadají co nejméně. Zůstatek každého balíčku i konec jeho platnosti najdete na kartě Předplatné.
Změní zkušební verze Profi můj příděl?
Zvýšit ho může, snížit nikdy. Po dobu jejího trvání máte u každé jednotky alespoň 50 dotazů, 2 expertní dotazy a 100 stran. Na plánu Zdarma to je 50 dotazů místo 20, na plánu Start zůstává 100 dotazů a přibydou 2 expertní.
Odečte se dotaz, když generování zastavím?
Ano. Asistent do té chvíle pracoval a odpověď se už vytvářela. Zpět do přídělu se dotaz vrací jen tehdy, když generování selže chybou.
Odečte se dotaz, i když asistent nic nenajde?
Ano. Hledání proběhlo, jen v prohledaných zdrojích odpověď nebyla. Consulaio to napíše rovnou, místo aby odpověď domýšlelo.
Je odpověď na plánu Profi lepší než na plánu Standard?
Ne. Oba plány pracují se stejnými zdroji a stejným postupem. Profi je jen větší: má vyšší příděl a přidává externí MCP servery a vaše dokumenty v jiných AI nástrojích.
Kde najdu fakturu k platbě?
Na kartě Doklady a data v Nastavení. Najdete tam faktury i opravné daňové doklady, které jsme vám vystavili, a zůstávají vám tam i po skončení předplatného. Postup popisuje článek Účet, předvolby a vaše data.
Přijdu o svá data, když zruším předplatné?
Ne. Konverzace, projekty i dokumenty zůstávají uložené. Funkce placených plánů se skryjí, obsah zůstává na svém místě.
Související
Našli jste v článku chybu nebo něco nesedí? Napište nám