Konverzace s AI asistentem
Konverzace je hlavní pracovní obrazovka aplikace Consulaio. Ptáte se v ní běžnou češtinou, dostáváte odpovědi s citacemi ze zdrojů a můžete ke zprávě přiložit vlastní soubory. Tento článek popisuje, jak se ptát, jak odpověď číst a jak si ji ověřit.
Jak položit dobrý dotaz
Kvalita odpovědi se odvíjí od toho, kolik kontextu v dotazu uvedete. Asistent nezná vaši zakázku, pokud mu ji nepopíšete. Ptejte se proto celými větami a uvádějte rozhodné okolnosti – právní formu, plátcovství DPH, období, zemi protistrany.
| Vágní dotaz | Použitelný dotaz |
|---|---|
| Jak je to s DPH u aut? | Jaké jsou podmínky pro odpočet DPH u firemního automobilu, který jednatel s. r. o. používá i soukromě? |
| Zálohy OSVČ 2026 | Jaká je výše minimálních záloh OSVČ na sociální a zdravotní pojištění pro rok 2026 a co se změnilo oproti roku 2025? |
| Faktura do Německa | Česká OSVČ, neplátce DPH, fakturuje poradenské služby firmě v Německu. Vzniká povinnost registrace a jaká hlášení podává? |
Konverzace si pamatuje předchozí zprávy, takže můžete navazovat. Doplňující dotaz typu „A jak by to bylo, kdyby šlo o neplátce?“ asistent posoudí v kontextu celého dosavadního rozhovoru.
Tip
Nový a nesouvisející případ raději otevřete v nové konverzaci. Dlouhá konverzace o více tématech vede k méně přesným odpovědím.
Jak číst odpověď
Během generování aplikace průběžně ukazuje, co asistent právě dělá – zda přemýšlí, prohledává znalostní bázi, čte soubor projektu, nebo hledá na webu. Podle toho poznáte, z čeho odpověď vzniká.
Pokud vám tyto indikátory překážejí, vypnete je v nabídce účtu přes Předvolby → Zobrazovat stav AI agenta. Ve stejné sekci můžete zapnout i časové značky zpráv.
- 1Sekce Zdroje: – konkrétní ustanovení a odkazy, ze kterých asistent čerpal.
- 2Vygenerovaný artefakt – e-mail nebo dokument připravený k použití.
- 3Hodnocení odpovědi. Podle něj poznáme, kde asistent chybuje.
Pod každou odpovědí najdete sekci Zdroje:. Obsahuje konkrétní ustanovení a odkazy, ze kterých asistent čerpal. Právě tato sekce odlišuje Consulaio od obecných AI nástrojů – bez ověřitelného zdroje není odborná odpověď použitelná.
Pozor
Odpovědi generuje AI a mohou obsahovat nepřesnosti. Než odpověď použijete pro klienta, ověřte si citovaná ustanovení ve zdroji. Odpovědnost za výstup nese vždy odborník, který ho použije.
Jak si ověřit citovaný zdroj
Ověření trvá několik desítek sekund a doporučujeme ho vždy, když odpověď použijete pro klienta nebo do písemného výstupu.
Rozbalte sekci Zdroje: pod odpovědí.
Najděte ustanovení, o které se odpověď opírá – například § 72 ZDPH.
Otevřete uvedený odkaz.
U legislativy vede zpravidla na e-Sbírku, tedy na oficiální znění předpisu.
Zkontrolujte, že citované znění odpovídá období, které řešíte.
U předpisů se mění znění v čase; asistent pracuje s aktuálním zněním, pokud v dotazu neuvedete jinak.
Pokud odpověď žádné zdroje neuvádí, jde nejčastěji o obecný dotaz, ke kterému asistent legislativu nepotřeboval. U odborného dotazu je absence zdrojů důvod položit dotaz konkrétněji.
Práce s hotovou odpovědí
Tlačítkem Kopírovat přenesete text odpovědi do schránky. Formátování zůstane zachované, takže odpověď můžete vložit do dokumentu i do e-mailu.
Hodnocení tlačítky Užitečné a Neužitečné nám pomáhá zlepšovat kvalitu odpovědí. U neužitečné odpovědi můžete přes Přidat komentář napsat, co bylo špatně. Hodnocení se nikde nezobrazuje vašim klientům ani jiným uživatelům.
Ve výchozím nastavení se hodnocení nabízí jen u poslední odpovědi. Chcete-li hodnotit kteroukoli dřívější, zapněte v nabídce účtu Předvolby → Zobrazovat hodnocení všech odpovědí asistenta.
Na plánu Pro umí asistent z odpovědi rovnou připravit e-mail nebo dokument podle vaší šablony. Postup popisuje článek E-maily a dokumenty.
Přiložení souboru ke zprávě
K jedné zprávě můžete přiložit soubor, ke kterému se asistent má vyjádřit – například konkrétní fakturu nebo e-mail od klienta. Příloha platí jen pro danou konverzaci.
Klikněte na tlačítko Přiložit soubor ke zprávě vedle pole pro dotaz.
Vyberte soubor z počítače.
Nahrávání proběhne ihned, u velkých souborů může chvíli trvat.
Napište k příloze dotaz – například: Zkontroluj, zda tato faktura splňuje náležitosti daňového dokladu.
Odešlete zprávu.
Poznámka
Přílohy jsou vázané na jednu konverzaci. Dokumenty, které chcete používat trvale při každém dotazu, patří do znalostní báze. Rozdíl vysvětluje článek Kam nahrát soubor.
Zastavení generování
Dlouhou odpověď můžete kdykoli přerušit tlačítkem Zastavit generování. Hodí se, když z prvních vět poznáte, že jste se zeptali nepřesně.
U zastavené odpovědi se zobrazí poznámka, že generování bylo zastaveno a odpověď je neúplná. Text, který do té doby vznikl, zůstane v konverzaci zachovaný.
Pozor
Zastavení nevrací kredity. Práce, kterou asistent do zastavení odvedl, se počítá stejně jako u dokončené odpovědi. Kredity se vracejí pouze tehdy, když generování selže technickou chybou.
Správa konverzací
Všechny konverzace najdete v panelu vlevo. Historie se neomezuje časem ani počtem.
- Novou konverzaci založíte tlačítkem Nová konverzace.
- V historii hledáte přes Hledat konverzace; vyhledává se podle názvu.
- Konverzaci přejmenujete přes Přejmenovat konverzaci – užitečné, chcete-li se k případu vracet.
- Konverzaci smažete přes Smazat konverzaci. Tuto akci nelze vrátit zpět.
Na plánu Pro můžete konverzace navíc řadit do projektů. Konverzace založená uvnitř projektu vidí jeho podklady a zůstává u ostatních materiálů k témuž klientovi. Podrobnosti popisuje článek Projekty a klientské případy.
Konverzaci si můžete uložit mimo aplikaci přes Exportovat konverzaci. Na výběr jsou tři formáty:
| Formát | Popis | Kdy se hodí |
|---|---|---|
| Prostý text | Jednoduchý textový soubor, snadno čitelný. | Archivace ke spisu klienta. |
| Markdown | Formátovaný text se styly. | Vložení do dokumentu nebo do interní dokumentace. |
| JSON | Strukturovaný datový formát. | Strojové zpracování nebo přenos do jiného systému. |
Limity a podporované formáty
| Vlastnost | Hodnota |
|---|---|
| Počet příloh na konverzaci | nejvýše 3 |
| Maximální velikost jedné přílohy | 4,5 MB |
| Podporované formáty příloh | PDF, TXT, CSV, HTML, MD, DOCX, XLSX, XLSM, PPTX, MSG, EML, RTF, JPG, PNG, GIF, WEBP |
| Počet konverzací | neomezený na všech plánech |
| Nejnižší spotřeba za jednu odpověď | 1 kredit |
Kolik kreditů odpověď skutečně spotřebuje, závisí na zvoleném režimu a na tom, kolik práce si dotaz vyžádá. Podrobnosti najdete v článku Plány, kredity a platby.
Časté potíže
| Projev | Co s tím |
|---|---|
| Odpověď neuvádí žádné zdroje. | Dotaz byl nejspíš obecný. Zeptejte se konkrétněji a uveďte, o jaký předpis nebo oblast jde. |
| Asistent nevidí soubor, který jste nahráli. | Soubor je pravděpodobně na jiném místě, než kam se asistent v daném kontextu dívá. Viz Kam nahrát soubor. |
| Soubor nejde přiložit – hlásí nepodporovaný typ. | Zkontrolujte příponu proti seznamu formátů výše. Naskenovaný dokument uložte jako PDF nebo obrázek. |
| Hlásí se, že byl dosažen maximální počet příloh. | Na jednu konverzaci připadají nejvýše 3 přílohy. Založte novou konverzaci. |
| Odesílání zprávy selhává nebo se hlásí chyba připojení. | Zkontrolujte internetové připojení a načtěte stránku znovu. Rozepsaný dotaz si předtím zkopírujte. |
| Odpověď je nepřesná nebo se míjí s dotazem. | Zkuste vyšší režim a doplňte kontext. Viz Režimy AI. |
Časté dotazy
Pamatuje si asistent, co jsme řešili minule?
V rámci jedné konverzace ano – navazuje na všechny předchozí zprávy. Mezi konverzacemi si kontext nepřenáší. Pokud chcete držet souvislosti u jednoho klienta, použijte projekty (plán Pro).
Můžu se ptát na něco jiného než na daně a účetnictví?
Můžete, ale asistent je stavěný na české daňové a účetní prostředí. Mimo tuto oblast nemá k dispozici ověřené zdroje a jeho odpovědi jsou výrazně méně spolehlivé.
Vidí někdo moje konverzace?
Vaše konverzace jsou přístupné pouze vám. Nepoužívají se k trénování AI modelů. Podrobnosti popisuje článek Bezpečnost a ochrana vašich dat.
Proč asistent u některých odpovědí hledá na webu?
Míří-li dotaz na informaci, která v legislativě není, doplní asistent odpověď z webových zdrojů. Typicky jde o aktuální výklad nebo o údaje o konkrétní firmě. Webové zdroje uvádí stejně jako legislativu.
Jde smazaná konverzace obnovit?
Ne. Smazání konverzace je nevratné. Pokud si obsah chcete uchovat, exportujte ho ještě před smazáním.
Související
Našli jste v článku chybu nebo něco nesedí? Napište nám