Analytika a přehled využití

Analytika ukazuje, jak Consulaio ve své praxi skutečně používáte – kolik dotazů jste položili, ke kterým projektům se vracíte a ze kterých zdrojů asistent čerpá. Poslední jmenované vám prozradí, jestli se vaše vlastní dokumenty do odpovědí opravdu dostávají.

Od plánu ProAktualizováno

Co ukazuje Analytika?

Analytika shrnuje vaši vlastní aktivitu v Consulaio. Nahoře najdete čtyři souhrnná čísla, pod nimi čtyři grafy: rozložení konverzací mezi projekty, nejčastěji citované zdroje, rozložení dotazů během dne a vývoj aktivity v čase. Vpravo nahoře přepínáte sledované období.

Otevřete ji z hlavní navigace položkou Analytika.

Analytika je součástí plánu Pro. Vyzkoušet ji můžete během 7denní zkušební verze Pro. Podrobnosti najdete v článku Plány, kredity a platby.

Co znamenají jednotlivá čísla?

Čtyři souhrnná čísla popisují různé věci a nereagují na období stejně. KonverzaceDotazy se počítají za zvolené období, zatímco ProjektyDokumenty ukazují váš aktuální stav bez ohledu na to, jaké období máte nastavené.

ČísloCo počítáReaguje na období
KonverzacePočet konverzací, ve kterých padl alespoň jeden dotaz. Prázdné konverzace se nezapočítávají.ano
DotazyPočet vašich dotazů napříč všemi konverzacemi. Odpovědi asistenta se nepočítají.ano
ProjektyPočet vašich projektů, které nejsou smazané.ne
DokumentyPočet dokumentů ve znalostní bázi, které jsou zpracované nebo se právě zpracovávají.ne

Jednotlivý projekt má vlastní přehled na kartě Přehled. Nabízí stejná období a navíc karty SouboryArtefakty, tedy podklady v projektu a výstupy vygenerované asistentem.

Jak zjistím, jestli asistent používá moje dokumenty?

Slouží k tomu graf Nejpoužívanější zdroje. Ukazuje pět nejčastěji citovaných zdrojů a podíl každého z nich na všech citacích za zvolené období. Barva pruhu rozlišuje původ – Obecná znalostní báze, Vlastní dokumentyWebové vyhledávání. Vysvětlivky se objeví, jakmile se v grafu sejdou aspoň dva různé původy.

Je to jediné místo, kde si to ověříte. U samotné odpovědi asistent neuvádí, jestli citace pochází z obecné znalostní báze, nebo z vašich nahraných dokumentů.

Pokud jste nahráli vlastní směrnice nebo smlouvy a mezi zdroji je nevidíte, asistent z nich při odpovídání nečerpá. Obvykle pomůže se na ně v dotazu odkázat konkrétněji, případně ověřit, že dokument dokončil zpracování.

Jak změním sledované období?

Přepínač období najdete vpravo nahoře vedle nadpisu, na užších obrazovkách jako rozbalovací nabídku. Na výběr jsou čtyři možnosti a Consulaio si vaši volbu zapamatuje i po zavření prohlížeče. Ve výchozím nastavení je zvolené Celé období.

  1. Klikněte na Období a zvolte Posledních 7 dní, Posledních 30 dní, Posledních 90 dní nebo Celé období.

  2. Počkejte, než se čísla i grafy přepočítají.

Konverzace se do období řadí podle data svého vzniku. Starší konverzace, ve které jste psali včera, se proto v posledních 7 dnech neobjeví.

Časté potíže

ProjevCo s tím
Zobrazuje se Zatím žádná dataNemáte zatím žádnou konverzaci ani dokument. Údaje se objeví po prvním dotazu.
Čísla jsou nulová, přestože jste aktivníZvolte Celé období. Kratší období počítá jen konverzace založené v jeho průběhu.
V grafu stojí Žádná dataPro tento pohled zatím nejsou podklady. Graf podle projektů zůstane prázdný, dokud nezaložíte první projekt.
Mezi zdroji chybí vaše dokumentyOvěřte na kartě Dokumenty, že zpracování skončilo, a v dotazu se na dokument odkažte konkrétněji.

Časté dotazy

Proč se počet dokumentů nemění s obdobím?

Protože Dokumenty ukazují aktuální stav vaší znalostní báze, nikoli přírůstek za období. Stejně se chová číslo Projekty.

Ukazuje Analytika spotřebu kreditů?

Ne. Zůstatek kreditů a datum obnovy najdete v nabídce účtu na kartě Předplatné.

Proč mám víc dotazů než konverzací?

Protože v jedné konverzaci se obvykle ptáte opakovaně. Poměr obou čísel napoví, jak dlouhé vaše konverzace bývají.

Související

Našli jste v článku chybu nebo něco nesedí? Napište nám