Plány, kredity a platby
Consulaio nabízí čtyři plány a jednu společnou jednotku spotřeby – kredit. Tento článek shrnuje, co který plán obsahuje, co kredity ubírá a co naopak ne a jak plán kdykoli změníte nebo zrušíte.
Jaké plány Consulaio nabízí a kolik stojí?
Consulaio nabízí čtyři plány. Free je zdarma s 50 kredity měsíčně, Light stojí 599 Kč měsíčně za 200 kreditů a Pro 2 899 Kč měsíčně za 1 000 kreditů. Plán Enterprise se sjednává na míru.
Plán zároveň určuje, které režimy AI si můžete zvolit a ke kterým funkcím máte přístup.
| Plán | Cena měsíčně | Kredity měsíčně | Režimy AI | Co navíc získáte |
|---|---|---|---|---|
| Free | zdarma | 50 | Rychlý | Konverzace bez omezení počtu, historie a citace zdrojů |
| Light | 599 Kč | 200 | Automatický, Rychlý, Chytrý | Příprava e-mailů a znalostní báze Consulaio v jiných AI nástrojích |
| Pro | 2 899 Kč | 1 000 | navíc Expertní | Projekty, vlastní dokumenty a šablony, generování dokumentů ze šablony, analytika, externí nástroje |
| Enterprise | Na míru | podle dohody | podle dohody | Sjednává se individuálně |
Při roční platbě vychází plán Light na 549 Kč měsíčně a plán Pro na 2 649 Kč měsíčně. Mezi měsíční a roční platbou přepnete přímo v nabídce plánů.
Podmínky plánu Enterprise domlouváme individuálně. Napište nám na info@consulaio.cz.
Čím se jednotlivé režimy liší a kdy který zvolit, popisuje článek Režimy AI a jak volit ten správný.
Co je kredit a co ho spotřebuje?
Kredit je jednotka, kterou Consulaio měří spotřebu. Paušál za zprávu neexistuje – kolik kreditů odpověď ubere, závisí na zvoleném režimu a na tom, kolik práce si otázka vyžádá. Každá odpověď stojí nejméně 1 kredit, horní hranici určuje rozsah úlohy.
Spotřeba roste od režimu Rychlý přes Chytrý k režimu Expertní.
| Režim | Spotřeba | Kdy se hodí |
|---|---|---|
| Rychlý | nízká | Krátké dotazy a ověření konkrétního ustanovení |
| Chytrý | střední | Běžná práce, složitější dotazy a analýzy |
| Expertní | vysoká, několikanásobně víc než Rychlý | Komplexní rozbory, u kterých jde především o přesnost |
| Automatický | mění se podle dotazu | Když nechcete volit ručně – vybere mezi režimy Rychlý a Chytrý podle složitosti otázky |
Na plánu Free je k dispozici režim Rychlý, další režimy přibývají s vyššími plány.
Spotřebu tak máte pod kontrolou:
- Na ověření jednoho ustanovení zvolte Rychlý. Režim Expertní si nechte na rozsáhlé rozbory.
- Ptejte se konkrétně. Široce položená otázka si vyžádá víc práce než přesně vymezená.
- Nechte zapnutý Automatický, pokud volit nechcete. Vybírá mezi režimy Rychlý a Chytrý podle složitosti dotazu, na Expertní sám nepřepne.
- Zůstatek sledujte na kartě Předplatné, ještě než se přiblíží nule.
Kredity ubírají tyto akce:
- Odeslání dotazu v konverzaci včetně vygenerované odpovědi.
- Odeslaný dotaz i tehdy, když generování odpovědi sami zastavíte. Odpověď se do té chvíle už vytvářela.
- Zpracování dokumentu, který nahrajete do znalostní báze (plán Pro).
- Zpracování poznámky, kterou Consulaio naučíte, i její pozdější oprava (plán Pro).
- Analýza subjektu podle IČO v projektu (plán Pro).
- Volání nástrojů Consulaio z jiného AI nástroje přes MCP. Účtuje se každé volání zvlášť, a protože si jeden dotaz v cizím nástroji obvykle vyžádá několik volání, vyjde takový dotaz dráž než položený přímo v Consulaio.
Kolik která operace zhruba stojí, uvádí následující tabulka. Jde o orientační hodnoty – skutečná spotřeba se řídí rozsahem konkrétní úlohy a Consulaio ji přizpůsobuje skutečným nákladům na provoz.
| Operace | Orientační spotřeba |
|---|---|
| Dotaz v konverzaci – režim Rychlý | 1–2 kredity |
| Dotaz v konverzaci – režim Chytrý | 1–3 kredity |
| Dotaz v konverzaci – režim Expertní | 3–8 kreditů |
| Analýza subjektu podle IČO v projektu | 1–3 kredity |
| Zpracování dokumentu nahraného do znalostní báze | 1–3 kredity |
| Zpracování poznámky, kterou Consulaio naučíte | 1 kredit |
| Volání nástroje Consulaio z jiného AI nástroje přes MCP | 1 kredit za volání |
U rozsáhlých dokumentů a u dotazů, které si vyžádají víc práce, může být spotřeba vyšší. Délka konverzace na spotřebu vliv nemá – pokračující dotazy stojí zhruba stejně jako první.
Kredity naopak neubírá:
- Čtení odpovědí a procházení historie konverzací.
- Otevírání projektů, dokumentů a šablon.
- Stažení vygenerovaného dokumentu nebo export konverzace.
- Úpravy v předvolbách a v nastavení účtu, včetně toho, co si Consulaio pamatuje o psaní odpovědí.
- Dotaz, u kterého generování selhalo chybou. Kredit se v takovém případě vrací.
Poznámka
Aktuální zůstatek vidíte kdykoli v nabídce účtu na kartě Předplatné. Než kredity dojdou, upozorní vás na to pruh nad konverzací; jakmile dojdou, pole pro dotaz se uzamkne, pruh uvede datum obnovy a nabídne dokoupení nebo vyšší plán.
Jaký je rozdíl mezi měsíčními a extra kredity?
Měsíční kredity dostáváte ke svému plánu a obnovují se každý měsíc ve stejný den. Nevyčerpaný zůstatek se nepřevádí, obnovením se nahradí novou dávkou. Extra kredity si dokupujete zvlášť, platí rok od nákupu a Consulaio je čerpá až po vyčerpání měsíčních.
| Vlastnost | Měsíční kredity | Extra kredity |
|---|---|---|
| Odkud pocházejí | Z vašeho plánu | Z dokoupeného balíčku |
| Kdy se obnovují | Každý měsíc ve výroční den vašeho předplatného | Neobnovují se, jde o jednorázový nákup |
| Nevyčerpaný zůstatek | Nepřevádí se, obnovením se nahradí novou dávkou | Zůstává až do konce platnosti |
| Platnost | Do nejbližšího obnovení | Jeden rok od nákupu, každý balíček zvlášť |
| Pořadí čerpání | Čerpají se první | Čerpají se po měsíčních, a to od balíčku s nejbližším koncem platnosti |
Jak funguje 7denní zkušební verze Pro?
Zkušební verze Pro se aktivuje sama při registraci a trvá 7 dní. Nepotřebujete k ní platební údaje ani ji nikde neuplatňujete. Odemyká funkce plánu Pro, počet kreditů se ale nemění – ten se vždy řídí plánem, který skutečně máte.
Na plánu Free tedy během zkušební verze Pro pracujete s funkcemi plánu Pro na 50 kreditech měsíčně, nikoli na 1 000. Totéž platí na plánu Light, kde zůstává 200 kreditů měsíčně.
Tři dny před koncem vám přijde e-mail s datem, kdy zkušební verze Pro skončí. V ten den se už neozveme – Projekty, Znalosti a Analytika se skryjí.
Kolik dní zbývá, ukazuje pruh v horní části konverzace a karta Předplatné. Na stránkách Projekty, Znalosti a Analytika se pruh nezobrazuje, proto se vyplatí datum si poznamenat.
Po skončení se přístup vrátí k vašemu plánu a vaše data zůstávají zachovaná:
- Konverzace a jejich historie zůstávají dostupné beze změny.
- Projekty, nahrané dokumenty a šablony se nemažou, jen se skryjí z navigace.
- Jakmile přejdete na plán Pro, všechno se znovu zobrazí ve stavu, v jakém jste ho nechali.
Poznámka
Zkušební verze Pro není vázaná na platbu. Nic se automaticky nestrhne a není potřeba ji rušit.
Jak si dokoupím kredity?
Kredity si dokoupíte v nabídce účtu na kartě Předplatné tlačítkem Dokoupit. Nákup vyžaduje aktivní předplatné, na plánu Free se proto tlačítko nezobrazuje. Kredity Consulaio připíše hned po potvrzení platby a platí rok od nákupu.
Otevřete nabídku účtu a zvolte Nastavení.
Přejděte na kartu Předplatné.
Klikněte na tlačítko Dokoupit.
Vyberte balíček a dokončete platbu.
| Balíček | Cena |
|---|---|
| 100 kreditů | 249 Kč |
| 200 kreditů | 499 Kč |
| 500 kreditů | 1 199 Kč |
| 700 kreditů | 1 699 Kč |
| 1 000 kreditů | 2 399 Kč |
Jak změním nebo zruším plán?
Plán spravujete v nabídce účtu na kartě Předplatné, tedy na stejném místě, kde vidíte zůstatek kreditů. Bez předplatného vede k vyššímu plánu tlačítko Vyšší plán. S aktivním předplatným otevře tlačítko Spravovat platební portál, kde plán změníte, upravíte platební údaje i celé předplatné zrušíte.
Otevřete nabídku účtu a zvolte Nastavení.
Přejděte na kartu Předplatné.
Bez předplatného klikněte na Vyšší plán a vyberte plán.
S aktivním předplatným klikněte na Spravovat a otevřete platební portál.
Po zrušení běží předplatné do konce zaplaceného období a poté přejdete na plán Free.
Při přechodu na nižší plán se s daty nic nemaže:
| Co | Co se s tím stane |
|---|---|
| Konverzace a historie | Zůstávají dostupné na všech plánech. |
| Projekty a jejich soubory | Zůstávají uložené, přístup se obnoví s plánem Pro. |
| Nahrané dokumenty a šablony | Zůstávají uložené, přístup se obnoví s plánem Pro. |
| Extra kredity | Zůstávají a čerpají se dál až do konce roční platnosti. |
| Měsíční kredity | Sníží se na úroveň nového plánu. |
Trvalé smazání dat a zrušení účtu popisuje článek Účet, předvolby a vaše data.
Časté potíže
| Projev | Co s tím |
|---|---|
| Pole pro dotaz je uzamčené a hlásí Kredity vyčerpány | Dokupte balíček, přejděte na vyšší plán nebo počkejte na měsíční obnovu. Obojí nabízí pruh nad konverzací, který uvádí i datum obnovy. |
| Tlačítko Dokoupit se nezobrazuje | Nákup kreditů vyžaduje aktivní předplatné. Na plánu Free nejdřív zvolte placený plán. |
| Platba proběhla, ale kredity nepřibyly | Načtěte stránku znovu. Připsání trvá několik sekund od potvrzení platby platební bránou. |
| Projekty a Znalosti přestaly ze dne na den fungovat | Skončila zkušební verze Pro. E-mail s datem ukončení jsme vám poslali tři dny předem. Data zůstala uložená a zobrazí se s plánem Pro. |
| Kreditů ubývá rychleji, než jsem čekal | Zkontrolujte zvolený režim a přepněte na Rychlý, kde to stačí. |
Časté dotazy
Převádějí se nevyčerpané měsíční kredity do dalšího měsíce?
Ne. Při obnovení se měsíční zůstatek nahradí novou dávkou podle plánu. Pokud potřebujete zásobu, která nepropadá, dokupte si extra kredity.
Kdy se kredity obnoví?
Ve výroční den vašeho předplatného, tedy vždy ve stejný den v měsíci. Začalo-li předplatné po 28. dni v měsíci, obnovují se kredity vždy 28., aby datum vycházelo i v únoru. Konkrétní datum ukazuje karta Předplatné u ukazatele kreditů.
Jak dlouho platí dokoupené kredity?
Jeden rok od nákupu. Každý balíček má vlastní datum platnosti a dokoupení dalšího na dříve zakoupené kredity nemá vliv. Consulaio čerpá vždy ten balíček, kterému platnost končí nejdřív, takže vám kredity propadají co nejméně. Zůstatek každého balíčku i datum, kdy skončí jeho platnost, najdete na kartě Předplatné.
Změní zkušební verze Pro počet mých kreditů?
Ne. Zkušební verze Pro otevírá funkce plánu Pro, kredity se řídí plánem, který máte. Na plánu Free to je 50 kreditů měsíčně, na plánu Light 200 kreditů měsíčně.
Vrátí se mi kredit, když generování zastavím?
Ne. Odpověď se do té chvíle už vytvářela, spotřeba tedy proběhla. Kredit se vrací jen tehdy, když generování selže chybou.
Kde najdu fakturu k platbě?
Na kartě Doklady a data v Nastavení. Najdete tam faktury i opravné daňové doklady, které jsme vám vystavili, a zůstávají vám tam i po skončení předplatného. Postup popisuje článek Účet, předvolby a vaše data.
Přijdu o svá data, když zruším předplatné?
Ne. Konverzace, projekty i dokumenty zůstávají uložené. Funkce plánu Pro se skryjí, obsah zůstává na svém místě.
Související
Našli jste v článku chybu nebo něco nesedí? Napište nám